Tiên phong hai chiều, Dẫn lối thành công
Tiên phong trong lĩnh vực chuyển đổi - tương tác hai chiều, cung cấp các dịch vụ tái tiếp thị hai chiều nhằm hỗ trợ và đồng hành cùng doanh nghiệp tiếp cận và tương tác trực tiếp với khách hàng, dẫn lối tới thành công.
TIÊN PHONG HAI CHIỀU, DẪN LỐI THÀNH CÔNG
Tổng quan
Là mô hình dịch vụ tiên phong trong lĩnh vực cung cấp các dịch vụ mới mẻ với khách hàng tới các doanh nghiệp, nhằm mục tiêu hỗ trợ doanh nghiệp chăm sóc và tương tác trực tiếp với khách hàng , đạt được lòng trung thành bền vững, dẫn lối tới thành công.
Khách hàng nổi bật của ThinkCare
Tỉ lệ tin ZNS gửi thành công sau 1 giây
Tỉ lệ tin ZNS khách hàng nhận được sau 5 giây
Nhãn hàng tin tưởng
Đơn vị đối tác đồng hành
Ngành hàng khác nhau
Tiềm năng nổi bật của Zalo
Think & Action tự hào là đơn vị đối tác cấp cao của VNG tại thị trường Việt Nam, thiết kế và phát triển các dịch vụ mới mẻ trên nền tảng hệ sinh thái Zalo để đáp ứng nhu cầu của các doanh nghiệp đối tác.
Top 1
Nền tảng nhắn tin
Zalo là nền tảng nhắn tin - tiếp thị Made in Vietnam top 1 trên thị trường.
73,400,000+
Người dùng Zalo
Lượng người dùng hoạt động thường xuyên hằng tháng chiếm 95% người Việt Nam sử dụng Internet.
2,000,000,000+
Tin nhắn Zalo được truyền tải mỗi ngày
Lượng người dùng hoạt động thường xuyên hằng tháng chiếm 95% người Việt Nam sử dụng Internet.
400.000+
Zalo Official Account
Nhiều doanh nghiệp, tập đoàn hàng đầu đang tin tưởng sử dụng Zalo Official Account cùng nhiều tính năng đặc biệt.
Tại sao Zalo ZNS là giải pháp tiếp thị hai chiều - trực tiếp - hiệu quả?
ZNS (Zalo Notification Service) là giải pháp gửi thông báo chăm sóc nâng cao trải nghiệm Khách hàng trực tuyến từ Zalo Official Account (OA) của Doanh nghiệp tới khách hàng trên nền tảng Zalo. Gói dịch vụ ThinkCare cung cấp kho mẫu kịch bản phân loại và chăm sóc khách hàng cùng kho mẫu tin ZNS hiệu quả tối ưu.
Thông báo bảo hành, khuyến mãi
Thông báo điểm tích luỹ, cấp độ khách hàng
Cảnh báo tài khoản mạo danh
Xác nhận đăng nhập - đăng ký dịch vụ thành công
Thông báo lịch hẹn, nhắc lịch hẹn
Khảo sát đánh giá chất lượng dịch vụ
Các doanh nghiệp hàng đầu tin tưởng sử dụng OA & ZNS
Gói dịch vụ tiếp thị hai chiều ThinkCare
Gói dịch vụ tiếp thị hai chiều ThinkCare được xây dựng và phát triển dựa trên nền tảng Zalo OA & ZNS, giúp doanh nghiệp tận dụng chăm sóc hai chiều lượng data khách hàng sẵn có, thúc đẩy doanh số.
Phân nhóm khách hàng
Thu nhận, quản lý và phân loại thông tin khách hàng thành các nhóm.
Gửi tin ZNS
Sử dụng các biểu mẫu tin nhắn và gửi tin theo dạng chiến dịch tự động hoặc chủ động gửi tin điều chỉnh.
Tham khảo các kịch bản CSKH theo nhóm ngành dưới đây
Think & Action tự hào là đơn vị đối tác cấp cao của VNG tại thị trường Việt Nam, thiết kế và phát triển các dịch vụ mới mẻ trên nền tảng hệ sinh thái Zalo để đáp ứng nhu cầu của các doanh nghiệp đối tác.
Nhóm ngành Tài chính - Chứng khoán
Xem thêm ->
Nhóm ngành Ngân hàng
Xem thêm ->
Nhóm ngành Giáo dục
Xem thêm ->
Nhóm ngành Dịch vụ thể thao
Xem thêm ->
Các mẫu tin nhắn ZNS
Gửi thông tin đăng nhập
Thông báo ưu đãi/khuyến mãi
Gửi tư vấn sản phẩm/dịch vụ
Thông báo kết quả điểm thi
Đăng ký nhận tư vấn
Tiếp thị và nhận tương tác hai chiều real-time Mang thương hiệu đến gần hơn với khách hàng Đồng hành từ A → Z với đội ngũ support nhiệt tình.
Đăng ký sử dụng dịch vụ ThinkCare
Nâng cao quy trình Marketing và Chăm sóc khách hàng hai chiều với đội ngũ và dịch vụ chuyên nghiệp ngay hôm nay.
Liên hệ với chúng tôi để nhận tư vấn
Liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn tận tình về các dịch vụ, tiện ích của ThinkCare.