Chi phí vận hành tài khoản OA xác thực tại hệ thống Think Care

Zalo Official Account doanh nghiệp là tài khoản dành cho doanh nghiệp hoặc hộ kinh doanh nhằm gia tăng tương tác và chăm sóc khách hàng trên nền tảng Zalo. Gói dịch vụ OA với tính năng nâng cao và đa dạng số lượng lượt tương tác miễn phí nhằm phục vụ nhu cầu khác nhau của các doanh nghiệp lớn, nhỏ. 

A. Chi phí Gói dịch vụ OA doanh nghiệp

Mở ra nhiều cơ hội để OA xác thực chủ động tiếp cận khách hàng tiềm năng trong hệ sinh thái Zalo với hơn 74 triệu người dùng, con số trên còn sẽ tăng thêm trong những năm sắp tới đây.

📌  Gói Cơ bản: Đây là Gói miễn phí được mặc định cấp cho các tài khoản OA xác thực thành công, để doanh nghiệp trải nghiệm các tính năng, dịch vụ cơ bản của Zalo OA.

 📌   Gói trả phí bao gồm: 

• Gói Dùng thử: dành cho các OA muốn thử nghiệm đầy đủ các tính năng có thời hạn trong 30 ngày. Lưu ý: mỗi OA xác thực chỉ được đăng ký Gói Dùng thử 1 lần duy nhất.
• Gói Nâng cao: phù hợp cho các OA là các doanh nghiệp vừa và nhỏ, có nhu cầu truyền thông và chăm sóc khách hàng. 
• Gói Premium: được thiết kế linh hoạt theo nhu cầu của các doanh nghiệp có quy mô lớn. 

B. Chi phí theo lượt tương tác

Tùy theo nhu cầu tương tác với khách hàng của từng doanh nghiệp, chi phí sẽ giao động theo số lượt tương tác mà OA sử dụng và chỉ phát sinh khi OA sử dụng hết các hạn mức trong Gói dịch vụ tương ứng. 

• Tin Tư vấn và tin Giao dịch
• Yêu cầu gọi thoại (dành cho thiết lập ZCC) 
• Dịch vụ ZNS (Zalo Notification Service)